Der technische Support ist geöffnet von

Montag bis Freitag

von
8:00 Uhr bis 12:00 Uhr
und 
13:30 Uhr bis 17:00 Uhr


Wir empfehlen Ihnen, vor dem ersten Kontakt mit dem Support unsere Rubrik FAQ oder die Online-Hilfe in Alert zu benutzen.

 

Sofern Sie einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben, kontaktieren Sie unseren telephonischen Support unter folgenden Nummern.
Bereiten Sie hierfür bitte Ihre Wartungsvertrags-Nr. sowie die betroffene Lizenz-Nr.


 

Ein Wartungsvertrag bietet Ihnen folgende Vorteile:

  • Versand von aktuellen Updates auf Anfrage
  • unbegrenzter telefonischer Support (Konfiguration der Rufbereitschaft nicht inbegriffen).
  • Remote-Support via TeamViewer möglich.
  • Bereitstellung von Software-Test-Lizenzen (3 Monate, erneuerbar, nützlich für eine Migration)

Für alle Informationen bezüglich des Erwerbes eines Wartungsvertrages nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Einkauf auf

 

 

 

 

S5 Box

Login Form