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07 | 02 | 2012
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Contrat de maintenance

Afin de répondre à toutes vos questions et pour vous permettre de profiter de nos mises à jour automatiquement, vous pouvez souscrire un contrat de maintenance.

Toute souscription à un contrat de maintenance lors de l’achat initial de nos logiciels donne droit :

  • aux mises à jour gratuites sur demande
  • à l'accès à notre support technique par téléphone

Toute demande de souscription à un contrat de maintenance ultérieure à l’achat initial nécessite la mise à jour des logiciels.

Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter.

Formations

MICROMEDIA INTERNATIONAL propose des formations sur ses logiciels, soit dans ses locaux, soit directement au sein de votre entreprise. Trois formations sont actuellement possibles:

Alert :
utilisation et paramétrage de l’interface supervision et de l’astreinte
  • Installation/ Prise en main/Configuration simple : 1 journée
  • Configuration avancée/Redondance/Client-Serveur : 1 journée
  • Utilisation de l’éditeur du Processeur Message : 1 journée

Alert Vision :
conception et développement des écrans de télé-supervision (1 journée).

Jericho Serveur Vocal :
conception et développement d’une application vocale (1 journée).

Formations sur nos autres logiciels -> nous contacter.

Mise en service

Si nécessaire, MICROMEDIA INTERNATIONAL peut venir dans votre entreprise installer et configurer ses logiciels:

Assistance à la mise en service sur site.

Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter.