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Prévenir la bonne personne, au bon moment,


au bon endroit, avec la bonne information

 

lisibilite

 

 

Alert est un produit logiciel conçu pour la télésurveillance d'installations automatisées.

Fonctionnant sous environnement Windows, Alert surveille et centralise les données et les alarmes générées par n'importe quelle application automatisée (superviseur, automates, sites télécontrôlés, ...).
Lorsqu'une condition d'alarme est détectée, Alert prévient automatiquement les personnels concernés en utilisant tous les médias disponibles (téléphone, SMS, pagers, email, fax, ...).
Les appels sont effectués en fonction d'un tableau d'astreinte associé à chaque type d'alarme, en garantissant un réel suivi des appels (les informations transmises ont bien été prises en compte) avec toutes les procédures d'escalade nécessaires.
 

alert diffusion

Une ouverture maximale sur vos systèmes d'information

Alert peut se connecter à tout type d'applications :

  • Superviseur industriel via l'interface OPC intégrée dans Alert ou des modules dédiés (Intouch, AppServer, WinCC, PCVue, Cimplicity, Citect, ...) livrés en standard avec le logiciel.
  • Automates industriels ou contrôleurs via l'interface OPC (Data Access, Alarm & Event), Modbus ou BACnet intégrée dans Alert.
  • Des applications ou des équipements externes via des scripts de traitement du protocole d'échange avec ces équipements (liaison série, IP, fichier, base de données, email, SMS, ...).

Alert peut aussi traiter des alarmes ou des demandes d'intervention transmises au travers des multiples interfaces proposées :

  • Applications externes, via son Interface de Programmation (API) ou des lignes de commande.
  • Serveur WEB, via un script du Processeur Message.
  • Interface vocale (Jericho).
     

alert ouverture 

La diffusion des alarmes sur tous les médias


Lorsqu'une condition d'alarme est détectée, Alert prévient automatiquement les personnels concernés en utilisant tous les médias disponibles :

  • Téléphone fixe et mobile, talkie-walkie, pour contacter directement les opérateurs et leur transmettre les informations vocalement, avec prise en compte immédiate de l'appel et possibilité d'acquitter les alarmes. Support de toutes les technologies : analogique, numérique (ISDN), VoIP.
  • SMS, mini-messages sur DECT (Alcatel, AAstra, Siemens, ...), pour alerter des opérateurs mobiles par des messages écrits.
  • Pagers / Beepers, pour prévenir rapidement les opérateurs présents sur le site.
  • Fax, email, pour transmettre des rapports et des informations complémentaires sur les alarmes détectées et leur contexte.

 

main logo

Avec le module AlertMobile, chaque opérateur dispose sur son smartphone (Androïd, Blackberry, iPhone) d'un outil encore plus ergonomique et efficace pour :

 

  • Recevoir et gérer les alarmes,
  • Visualiser et contrôler les données sensibles de l'installation surveillée,
  • Paramétrer sa disponibilité à distance et en temps réel,
  • Renforcer sa sécurité lors des interventions.

 

GÉOLOCALISATION DES ALARMES ET DES PERSONNES

La version 3.6 Révision 2 intègre une nouvelle fonctionnalité qui permet de géolocaliser des alarmes et/ou des personnes et de les visualiser sur une carte. Vous avez également la possibilité d'importer des plans ou des cartes personnalisés sous forme de simples fichiers images. Associées à des balises de localisation, vous pourrez visualiser les alarmes à l’intérieur de vos bâtiments. Ainsi, vos alarmes seront géolocalisées de manière précise pour des interventions encore plus efficaces.

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DARK GREEN volontary 03

Une Protection des Travailleurs Isolés renforcée

Combinée à divers systèmes de PTI (AlertMobile, DECT, Walkie-Talkie, Pager,…), vos intervenants pourront, s’ils le souhaitent, indiquer leurs positions en cas de difficultés, permettant ainsi une assistance rapide et précise.

 


Une gestion d'astreinte évoluée et intuitive


gestion astreinteAlert intègre des fonctionnalités de gestion d’astreinte très évoluées permettant de définir de façon simple et intuitive les personnes à prévenir :

  • Lorsqu'une alarme est détectée, les opérateurs à prévenir sont sélectionnés en fonction de leur appartenance aux groupes d'astreinte attachés à l'alarme et du tableau d'astreinte associé à chaque groupe.
  • Les opérateurs sélectionnés sont appelés en utilisant les médias et les numéros associés définis dans leur liste d'appel. Les appels sont effectués en suivant l'ordre de la liste jusqu'à ce que l'opérateur soit considéré comme réellement alerté (appel transmis et acquitté).
  • En cas d'échec de l'appel d'un opérateur (aucun des numéros de sa liste d'appel n'a abouti), des opérateurs de repli peuvent être appelés. Si l'appel d'un groupe n'aboutit pas, l'appel de groupes de repli peut encore être déclenché.
     

Une sécurité maximum, une traçabilité complète


Alert met tout en oeuvre pour garantir une opérabilité maximale et fournir une traçabilité la plus complète des dysfonctionnements, des alarmes et des interventions :

  • Contrôle de l'environnement de télésurveillance : contrôle de l'installation activé et effectif, médias d'appel opérationnels.
  • Installation en redondance possible, avec synchronisation automatique des postes, pour garantir une disponibilité maximale de la télésurveillance.
  • Consignation de tous les évenements dans un journal, historiques des alarmes, des appels et des interventions, traitements statistiques. Possibilite d'export en temps réel des historiques vers une base de donnée externe.

     

Une interface ergonomique multimodale et multilingue


Alert intègre différents outils pour visualiser et contrôler à distance les alarmes et l'organisation de l'astreinte :

 

 alertclient icon alertweb icon alertmobile icon

Module AlertClient 

Pour avoir accès
à l'essentiel des fonctionnalités
du logiciel à partir
d'un poste du réseau.

Module AlertWeb 

Pour accéder aux principales
fonctions d'exploitation
du logiciel à partir
d'un simple navigateur WEB.

Module AlertMobile 

Pour visualiser, acquitter
et masquer les alarmes
ou gérer sa disponibilité d'opérateur
à partir d'un Smartphone

 

Alert propose une interface visuelle et vocale adaptée à chaque opérateur, local ou distant :

  • Interface visuelle multilingue (Anglais, Français, Allemand, Italien, Espagnol, Portugais, Néerlandais, Chinois-Mandarin).

en fr it de es pt nl zh

 

  • Les messages d'alarmes peuvent être générés dans différentes langues. Chaque opérateur recevra les messages d'alarme dans sa propre langue.
  • Grâce au module de synthèse vocale intégré, les messages vocaux peuvent être automatiquement générés dans la langue des opérateurs appelés.

 

Alert fonctionne sous environnement Windows :

Compatibilité ALERT - WINDOWS: lire la suite ...

Configuration minimale requise: lire la suite ...

 

Pour obtenir une version d'évaluation merci de nous contacter 

NOS REFERENCES

ref opel


Pour privilégier l'efficacité et la qualité des lignes de production chez Opel, Alert garantit le traitement rapide des alarmes sur differents sites.

ref cimpro


Au Service des eaux du Delta du Brabant (Pays-Bas), Alert est installé en redondance pour garantir le fonctionnement
et l'efficacité des stations de traitement des eaux usées.

ref roquette


Chez Roquette, le personnel peut contrôler les paramètres critiques avec AlertMobile, pour éviter des déplacements inutiles.

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