L'actualité de Micromedia International
Juin 2012
Produits

   Alert

Nouvelle version (v 3.6 rev 1 build 20)

Une nouvelle version d'Alert est disponible. Elle intègre quelques corrections et des améliorations fonctionnelles, notamment :

  • Amélioration du traitement des défauts de communication avec les modems GSM.
  • Amélioration de la gestion des cycles d'appel des groupes de repli dynamiques.
  • Correction d'un problème d'affichage des historiques sur les postes clients après déconnexion brutale d'un client.
  • Compatibilité du médiateur AppServer avec Application Server 3.5.
  • Compatibilité du médiateur PcVue avec PcVue 10.
  • Compatibilité du médiateur Citect avec la version Vijeo Citect (implémentation Schneider).
  • Modification du driver Aastra pour le traitement des alarmes volontaires et de l'homme mort (red key).
  • Ajout d'un nouveau driver pour la gestion d'une interface "beep" via des modems analogiques ou ISDN (interface systèmes ASTRID en Belgique).

Vous pouvez consulter la liste de tous les changements ici.


Aastra150x41 Nouvelles fonctionnalités du driver Aastra

Les fonctionnalités du driver Aastra pour Alert ont été étendues. Ce driver permet toujours d'envoyer des mini-message textes vers des DECT et/ou téléphones compatibles mini-messages via le PABX AASTRA 5000 version I5 ou plus, avec licence ATAS.

Il intègre maintenant la gestion des alarmes volontaires et notamment de la fonction "Red Key". Avec cette extension Alert peut traiter les demandes et les alarmes transmises depuis les DECT des opérateurs mobiles pour offrir une plus grande sécurité et une meilleure interactivité.


Micromedia et vous

Rappel: arrêt des services Teletel (3615, ...)

A partir de juillet 2012, il ne vous sera plus possible d'envoyer des SMS au travers d'un accès minitel. Anticipez ce changement, optez pour un modem GSM.

Support technique par Teamviewer

Dans le cadre des contrats de maintenance, afin de renforcer l'efficacité du support technique, Micromedia peut vous proposer une prise de contrôle à distance de votre PC via le logiciel Teamviewer.

 

Applications

   Brèves

 

Tour Montparnasse Tour Montparnasse (Paris)


La télésurveillance des installations techniques de la Tour Montparnasse à Paris (alimentation électrique, climatisation, incendie, ...) est maintenant assurée par Alert.
En interaction avec la supervision Desigo (Siemens), Alert reçoit les alarmes et les diffuse par téléphone, SMS ou email auprès des opérateurs de maintenance et des divers responsables.
Equipés de smartphones Blackberry avec l'application AlertMobile embarquée, les opérateurs de maintenance interagissent rapidement et efficacement avec la supervision pour le traitement des alarmes, quelle que soit leur position dans la tour.

Malteries Soufflet

Depuis plusieurs années, les Malteries Soufflet, leader européen dans la production de malt (malts Pilsen, malts spéciaux), utilisent Alert sur différents sites en France pour garantir une qualité optimale de leur production grâce à un traitement rapide et efficace de leurs alarmes.
Les Malteries Soufflet ont récemment renouvelé leur confiance dans le produit Alert en choisissant cette solution pour le site de Buzau en Roumanie.

bosch

La nouvelle centrale Modular Alarm Platform 5000 de Bosch, conçue pour assurer la protection des personnes et des biens, s'interface parfaitement avec le logiciel Alert au travers de son serveur OPC.
L'ensemble constitue une solution idéale et simple à mettre en œuvre pour la surveillance et la sécurité des bâtiments avec le déport automatique des alarmes vers les opérateurs de maintenance, les agents de sécurité ou les centres de télésurveillance.


Si vous souhaitez plus d'informations sur ces actualités, n'hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone.

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