Nouvelle liste de prix :

La version 3.6 du logiciel Alert s’accompagne d’une toute nouvelle liste de prix.
4 solutions s’offrent désormais à vous pour répondre à vos divers besoins.

ALERT BASIC
ALERT VISION
ALERT TRACKING
ALERT PREMIUM

Alert surveille une application (procédé industriel ou informatique), détecte les alarmes et alerte les opérateurs concernés.
Les licences étant basées sur le nombre de variables d’alarmes utilisées, une connaissance du nombre d’alarmes surveillées est nécessaire.

4 solutions sont disponibles pour répondre à vos divers besoins. Néanmoins vous pouvez composer votre Alert à la carte en choisissant les options particulières répondant à vos besoins spécifiques. Voici les différentes solutions :

ALERT BASIC

Une variable événementielle qui pourra être traitée comme alarme (avec sa condition d’événement, les actions à déclencher et les messages à transmettre)
Une simple variable qui sera traitée comme une information contextuelle à incorporer dans des messages d’alarmes

Cette solution constitue la brique de base de l’application Alert. Alert Basic répond à l’essentiel de vos besoins de télésurveillance au travers d’une interface ergonomique ne nécessitant aucune connaissance en programmation. Ouvert à la plupart des superviseurs industriels, Alert Basic est capable d’utiliser tous les médias disponibles actuellement pour joindre les opérateurs (téléphone, email, fax, beep…).

-> 25 variables d'alarmes max	AL00
-> 50 variables d'alarmes max	AL01
-> 250 variables d'alarmes max	AL02
-> 500 variables d'alarmes max	AL03
-> 2500 variables d'alarmes max	AL04
-> 10.000 variables d'alarmes max	AL10
-> variables illimitées *	AL0X

<* dans la version actuelle, le nombre maximum de variables traitées par station est de 40.000

Variables d’alarmes : (ou nombre de variables surveillées)
Correspond au nombre d’entrées définies dans la liste de scrutation d’Alert.
Chaque entrée dans cette liste peut désigner :

Variables visualisées : Correspond au nombre de variables définies comme variables externes (connexion DDE, OPC, ou ModBus) dans la base de données VADB. Ces variables peuvent être utilisées comme source de données pour l’animation des synoptiques. Les variables internes (n’utilisant pas de connexion DDE, OPC ou ModBus) définies dans VADB ne sont pas prises en compte dans le nombre de variables visualisées.

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ALERT VISION

Cette solution ajoute une dimension de visualisation synoptique des alarmes. Alert Vision est donc conçu pour permettre une localisation des alarmes sur plan par exemple.
En plus des fonctionnalités d’Alert Basic cette solution contient:

Un éditeur de synoptique
Un serveur Web intégré
Un navigateur Web intégré
L’accès lecture/écriture externe

-> 25 variables d'alarmes max	AL00V
-> 50 variables d'alarmes max	AL01V
-> 250 variables d'alarmes max	AL02V
-> 500 variables d'alarmes max	AL03V
-> 2500 variables d'alarmes max	AL04V
-> 10.000 variables d'alarmes max	AL10V
-> variables illimitées *	AL0XV

*dans la version actuelle, le nombre maximum de variables traitées par station est de 40.000

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ALERT TRACKING

Cette solution offre une traçabilité accrue des alarmes et un meilleur suivi des interventions.
En plus des fonctionnalités d’Alert Basic cette solution contient:

L’export automatique vers une base de données externe (Access, SQLserver, Oracle,…) permettant :

Le suivi des appels

La possibilité d’ajouter des commentaires sur les alarmes

La génération de rapports sur les alarmes

-> 25 variables d'alarmes max	AL00T
-> 50 variables d'alarmes max	AL01T
-> 250 variables d'alarmes max	AL02T
-> 500 variables d'alarmes max	AL03T
-> 2500 variables d'alarmes max	AL04T
-> 10.000 variables d'alarmes max	AL10T
-> variables illimitées *	AL0XT

*dans la version actuelle, le nombre maximum de variables traitées par station est de 40.000

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ALERT PREMIUM

Cette solution combine toutes les fonctionnalités d’Alert Basic, Alert Vision et Alert Tracking en incluant en plus les options suivantes:

2 voies de communication simultanées en VoIP
2 consultations à distance simultanées.

-> 25 variables d'alarmes max	AL00P
-> 50 variables d'alarmes max	AL01P
-> 250 variables d'alarmes max	AL02P
-> 500 variables d'alarmes max	AL03P
-> 2500 variables d'alarmes max	AL04P
-> 10.000 variables d'alarmes max	AL10P
-> variables illimitées *	AL0XP

* dans la version actuelle, le nombre maximum de variables traitées par station est de 40.000 {/slide}

LES OPTIONS:

La VoIP

Avec la voix sur IP, une simple connexion réseau suffit pour diffuser vos alarmes. Plus besoin de ligne téléphonique ni de modem.
La solution Alert Premium vous permet 2 appels simultanés en VoIP par défaut.

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La synthèse vocale

C’est la conversion automatique d’un texte en message vocal. Cette option permet d’éviter l’enregistrement préalable de messages vocaux en les synthétisant automatiquement à partir des messages texte configurés. Elle offre aussi la possibilité d’introduire dans les messages vocaux des valeurs dynamiques contextuelles (valeurs lues au moment de l’alarme).

Appréciable pour créer et/ou modifier fréquemment un grand nombre de messages vocaux
Indispensable pour les messages vocaux dynamiques

NB : Le logiciel Alert intègre un serveur vocal dans la solution Alert Basic. Alert peut ainsi appeler un opérateur par téléphone et lui annoncer verbalement les alarmes présentes sur le site. Cependant, les messages vocaux correspondant aux différentes alarmes traitées par le logiciel doivent avoir été préalablement enregistrés et associés aux alarmes en question. L’utilisation du serveur vocal ne nécessite pas de matériel supplémentaire à l’exception des modems utilisés pour l’appel (modems vocaux).
Les langues disponibles sont : Français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais et chinois (mandarin).

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Consultation à distance

C’est la consultation d’Alert à partir d’un poste distant connecté à Internet ou au réseau interne de l’entreprise. Cette option permet d’exploiter le logiciel Alert à distance, à partir de plusieurs postes clients. Deux configurations sont possibles :

Via un navigateur Internet : client léger pour exploiter Alert à partir d’un poste distant (consultation et acquittement des alarmes, tableau d’astreinte, et journaux)
Via le logiciel AlertClient : client lourd pour exploiter et configurer Alert, à partir d’un poste distant.

Le prix de l’option dépend du nombre maximum de clients amenés à se connecter simultanément ainsi que de la limitation du nombre de variable d’alarme de la licence principale.
Cette option supporte la redondance.

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L’exportation automatique vers une base de données externe

Afin d’étendre les possibilités de traitement statistique des alarmes, l’historique des alarmes peut être automatiquement exporté vers une base de données externe (Access, SQLserver, Oracle,…) contenant 2 tables : une table de définition des alarmes traitées et une table d’historique.
La mise à jour de la table de définition des alarmes dans la base de données externe est effectuée automatiquement après chaque modification de la liste de supervision d’ALERT. La mise à jour de la table d’historique dans la base de données externe est effectuée en temps réel à chaque événement d’alarme (activation, reset, acquittement).
Cette option supporte la redondance.

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L’éditeur du processeur message

Le processeur message est un module médiateur générique qui permet de traiter des messages transmis par un système externe : ligne de communication série, liaison TCP/IP, fichiers, base de données, ou encore en provenance de modems GSM. Il analyse les messages reçus à partir d’un script, en extrait les informations événementielles et déclenche les alarmes nécessaires.
Le module processeur message est inclus dans Alert Basic et livré avec différents prototypes standards. Pour développer un nouveau prototype et le valider, il faut acquérir cette option « éditeur du processeur message » qui ouvre l’accès à l’éditeur de scripts et au débogueur.

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Accès lecture/écriture externe

Surveillez et commandez directement vos automates compatibles avec les protocoles ModBus, OPC ou DDE au travers d’Alert. Cette option est aussi appelé VADB du nom de la base recueillant toutes les données.

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L’éditeur de synoptique / serveur Web intégré / navigateur Web intégré

Cette option permet de créer ses propres environnements de supervision et de les consulter dans Alert grâce à son le serveur web et son navigateur web intégrés.
Attention, cette option implique l’utilisation de l’option Accès lecture/écriture externe.
Cette option est intégrée par défaut dans les solutions Vision et Premium.

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Serveur vocal interactif – Jericho

Associé au logiciel Jericho, Alert devient capable de recevoir des demandes d’intervention par téléphone en provenance d’opérateurs ou d’usagers et de déclencher les appels nécessaires. Devis sur demande

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Interface de supervision SNMP - Net’Sentinel

Associé au logiciel Net’Sentinel, Alert devient capable de répondre aux besoins de la surveillance des environnements IT (AS400, …), prévenant les administrateurs réseaux de toutes défaillances ou comportement anormal de leurs équipements réseaux.

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Programmation horaire d’Alert - Prog’Time

Associé au logiciel Prog’Time, Alert devient capable d’envoyer des alarmes à des moments prédéfini. Ceci est particulièrement utile pour les gardiens devant réaliser des rondes à certains moments particuliers ou encore des opérateurs devant effectuer des travaux de maintenance à certaines dates.

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Drivers supplémentaires

Le logiciel Alert intègre dans sa version de base tous les drivers nécessaires pour l’appel des opérateurs par téléphone et pour l’envoi de messages sur des beeps, pagers, fax, télé-imprimante ou email. Des drivers spécifiques sont également disponibles pour :

De la télésurveillance (ne fonctionne pas avec les modems numérique)
Une interface radio
L’envoi de mini-message vers des téléphones DECT au travers d’un autocom OXE d’ALCATEL
Les remontées de traps d’alarmes vers des managers SNMP
la transmission des alarmes et des messages vers un émulateur de récepteur de radiomessagerie sous Windows
la diffusion des messages vocaux (alarmes ou messages de service) sur une installation de sonorisation via le réseau TCP/IP
la diffusion de messages textes sur des téléphones IP Cisco

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