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22 | 05 | 2012
GSM
  • 1 - GUIDE d’installation d’un modem GSM

    Ce document précise comment installer un modem GSM dans ALERT.

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  • 2 - Quel Format SMS doit je choisir ?

    Lors de la configuration d’un modem GSM, le format SMS par défaut est configuré sur « Auto ». Dans ce cas, Alert gère lui-même le meilleur format pour envoyer des SMS en fonction des 2 formats (PDU et Texte) supportés par le modem.

    Par défaut le format préconisé est le PDU. Ce format permet d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de la norme GSM.

    Le format « texte » est un format utilisé pour faire des tests.

  • 3 - Comment dois je configurer le numéro de téléphone pour l’envoi de SMS.

    Lors de l’envoi d’un SMS nous recommandons de mettre le numéro au format international au niveau de la configuration de l’operateur. Ex : +33 612345678 (sans le 0)

    Il faut cependant savoir qu’en interne, le logiciel Alert rajoute automatiquement le préfixe du pays lié à l’opérateur si le numéro fait plus de 8 caractères.

  • 4 - Que faire si le réseau GSM est faible dans la salle où sera installé le modem GSM?

    Vous avez 2 possibilités:
    - La rallonge du câble d’antenne GSM. Suivant le blindage du câble vous pouvez avoir des rallonges de 30 mètres ou plus.
    - Le convertisseur RS-232/IP ou USB/IP. Nous avons testé plusieurs convertisseurs RS-232/IP et USB/IP. Avec ces types de convertisseurs vous pouvez installer le modem GSM sur le même réseau IP que le serveur Alert, mais à un endroit où le signal GSM est meilleur. Vous pourrez ainsi l’utiliser comme si le modem GSM était à coté du serveur Alert.
  • 5 - AT+CPIN? Réponses avec une erreur.

    Activer le rapport d'erreurs étendu (avec AT+CMEE=1) pour obtenir le code d'erreur et vérifier la cause d'erreur dans les commandes AT de votre manuel.

    Causes possibles :

    - Carte SIM ou connecteur de la carte SIM n'est pas correctement insérée
    - Verrou du connecteur SIM n'est pas verrouillé (voir Fonctionnalité Verrou de la carte SIM)
    - SIM défectueuse
    - Lecteur de carte SIM défectueux, la carte SIM n'est pas reconnu (5V SIM avec un modem / module seulement compatible avec les cartes SIM 3V).

    Vous pouvez également activer le +WIND non sollicités en tapant AT+WIND=1 par exemple. Cette commande dans ce cas d'utilisation donne les indications d'un changement physique sur la broche du connecteur SIM, présence SIM insérée, SIM enlevée. Vérifiez le code d'erreur renvoyé dans les commandes sur le manuel.

  • 6 - +CMS ERROR: 512

    Le GSM TS 04.08 précise que si un SMS entrant arrive lorsque vous essayez d'envoyer un SMS, le SMS sortants pourrait être rejeté.

  • 7 - +CMS ERROR: 513

    Il y a 3 causes possibles pour obtenir une +CMS ERROR: 513
    • Le MS (Mobile Station) perd la liaison radio (ou le réseau demande un déconnexion RR)
    • Le MS (Mobile Station) ne reçoit pas l'accusé de réception du réseau (CP_ACK) après  28s après la transmission des messages courts de données (CP_DATA)
    • Le MS (Mobile Station) ne reçoit pas l'accusé de réception du réseau (CP_DATA (RP_ACK)) après 42s après la demande d'établissement de canaux

  • 8 - +CMS ERROR: 514

    Cette erreur est envoyée par le réseau lorsque l’Adresse Service Center est erronée, ou lorsque l'adresse de destination est fausse. Cette erreur signifie que le SMS a été effectivement envoyé par le module (bien formaté), mais il a été refusé par le réseau (le numéro distant n'est pas un numéro GSM, le Service Center n'est pas le bon, le service n'est pas disponible, DCS pas pris en charge ...) -> le client doit alors vérifier les informations envoyées dans le SMS.

  • 9 - CMS ERROR (Erreur GSM liée au réseau)

    CMS ERROR: 1 Unassigned number
    CMS ERROR: 8 Operator determined barring
    CMS ERROR: 10 Call bared
    CMS ERROR: 21 Short message transfer rejected
    CMS ERROR: 27 Destination out of service
    CMS ERROR: 28 Unindentified subscriber
    CMS ERROR: 29 Facility rejected
    CMS ERROR: 30 Unknown subscriber
    CMS ERROR: 38 Network out of order
    CMS ERROR: 41 Temporary failure
    CMS ERROR: 42 Congestion
    CMS ERROR: 47 Recources unavailable
    CMS ERROR: 50 Requested facility not subscribed
    CMS ERROR: 69 Requested facility not implemented
    CMS ERROR: 81 Invalid short message transfer reference value
    CMS ERROR: 95 Invalid message unspecified
    CMS ERROR: 96 Invalid mandatory information
    CMS ERROR: 97 Message type non existent or not implemented
    CMS ERROR: 98 Message not compatible with short message protocol
    CMS ERROR: 99 Information element non-existent or not implemente
    CMS ERROR: 111 Protocol error, unspecified
    CMS ERROR: 127 Internetworking , unspecified
    CMS ERROR: 128 Telematic internetworking not supported
    CMS ERROR: 129 Short message type 0 not supported
    CMS ERROR: 130 Cannot replace short message
    CMS ERROR: 143 Unspecified TP-PID error
    CMS ERROR: 144 Data code scheme not supported
    CMS ERROR: 145 Message class not supported
    CMS ERROR: 159 Unspecified TP-DCS error
    CMS ERROR: 160 Command cannot be actioned
    CMS ERROR: 161 Command unsupported
    CMS ERROR: 175 Unspecified TP-Command error
    CMS ERROR: 176 TPDU not supported
    CMS ERROR: 192 SC busy
    CMS ERROR: 193 No SC subscription
    CMS ERROR: 194 SC System failure
    CMS ERROR: 195 Invalid SME address
    CMS ERROR: 196 Destination SME barred
    CMS ERROR: 197 SM Rejected-Duplicate SM
    CMS ERROR: 198 TP-VPF not supported
    CMS ERROR: 199 TP-VP not supported
    CMS ERROR: 208 D0 SIM SMS Storage full
    CMS ERROR: 209 No SMS Storage capability in SIM
    CMS ERROR: 210 Error in MS
    CMS ERROR: 211 Memory capacity exceeded
    CMS ERROR: 212 Sim application toolkit busy
    CMS ERROR: 213 SIM data download error
    CMS ERROR: 255 Unspecified error cause
    CMS ERROR: 300 ME Failure
    CMS ERROR: 301 SMS service of ME reserved
    CMS ERROR: 302 Operation not allowed
    CMS ERROR: 303 Operation not supported
    CMS ERROR: 304 Invalid PDU mode parameter
    CMS ERROR: 305 Invalid Text mode parameter
    CMS ERROR: 310 SIM not inserted
    CMS ERROR: 311 SIM PIN required
    CMS ERROR: 312 PH-SIM PIN required
    CMS ERROR: 313 SIM failure
    CMS ERROR: 314 SIM busy
    CMS ERROR: 315 SIM wrong
    CMS ERROR: 316 SIM PUK required
    CMS ERROR: 317 SIM PIN2 required
    CMS ERROR: 318 SIM PUK2 required
    CMS ERROR: 320 Memory failure
    CMS ERROR: 321 Invalid memory index
    CMS ERROR: 322 Memory full
    CMS ERROR: 330 SMSC address unknown
    CMS ERROR: 331 No network service
    CMS ERROR: 332 Network timeout
    CMS ERROR: 340 No +CNMA expected
    CMS ERROR: 500 Unknown error
    CMS ERROR: 512 User abort (spécifique a certain fabricants)
    CMS ERROR: 513 Unable to store
    CMS ERROR: 514 Invalid Status
    CMS ERROR: 515 Device busy or Invalid Character in string
    CMS ERROR: 516 Invalid length
    CMS ERROR: 517 Invalid character in PDU
    CMS ERROR: 518 Invalid parameter
    CMS ERROR: 519 Invalid length or character
    CMS ERROR: 520 Invalid character in text
    CMS ERROR: 521 Timer expired
    CMS ERROR: 522 Operation temporary not allowed
    CMS ERROR: 532 SIM not ready
    CMS ERROR: 534 Cell Broadcast error unknown
    CMS ERROR: 535 Protocol stack busy
    CMS ERROR: 538 Invalid parameter
  • 10 - CME ERROR (Erreur GSM liée à l’équipement)

    CME ERROR: 0 Phone failure
    CME ERROR: 1 No connection to phone
    CME ERROR: 2 Phone adapter link reserved
    CME ERROR: 3 Operation not allowed
    CME ERROR: 4 Operation not supported
    CME ERROR: 5 PH_SIM PIN required
    CME ERROR: 6 PH_FSIM PIN required
    CME ERROR: 7 PH_FSIM PUK required
    CME ERROR: 10 SIM not inserted
    CME ERROR: 11 SIM PIN required
    CME ERROR: 12 SIM PUK required
    CME ERROR: 13 SIM failure
    CME ERROR: 14 SIM busy
    CME ERROR: 15 SIM wrong
    CME ERROR: 16 Incorrect password
    CME ERROR: 17 SIM PIN2 required
    CME ERROR: 18 SIM PUK2 required
    CME ERROR: 20 Memory full
    CME ERROR: 21 Invalid index
    CME ERROR: 22 Not found
    CME ERROR: 23 Memory failure
    CME ERROR: 24 Text string too long
    CME ERROR: 25 Invalid characters in text string
    CME ERROR: 26 Dial string too long
    CME ERROR: 27 Invalid characters in dial string
    CME ERROR: 30 No network service
    CME ERROR: 31 Network timeout
    CME ERROR: 32 Network not allowed, emergency calls only
    CME ERROR: 40 Network personalization PIN required
    CME ERROR: 41 Network personalization PUK required
    CME ERROR: 42 Network subset personalization PIN required
    CME ERROR: 43 Network subset personalization PUK required
    CME ERROR: 44 Service provider personalization PIN required
    CME ERROR: 45 Service provider personalization PUK required
    CME ERROR: 46 Corporate personalization PIN required
    CME ERROR: 47 Corporate personalization PUK required
    CME ERROR: 48 PH-SIM PUK required
    CME ERROR: 100 Unknown error
    CME ERROR: 103 Illegal MS
    CME ERROR: 106 Illegal ME
    CME ERROR: 107 GPRS services not allowed
    CME ERROR: 111 PLMN not allowed
    CME ERROR: 112 Location area not allowed
    CME ERROR: 113 Roaming not allowed in this location area
    CME ERROR: 126 Operation temporary not allowed
    CME ERROR: 132 Service operation not supported
    CME ERROR: 133 Requested service option not subscribed
    CME ERROR: 134 Service option temporary out of order
    CME ERROR: 148 Unspecified GPRS error
    CME ERROR: 149 PDP authentication failure
    CME ERROR: 150 Invalid mobile class
    CME ERROR: 256 Operation temporarily not allowed
    CME ERROR: 257 Call barred
    CME ERROR: 258 Phone is busy
    CME ERROR: 259 User abort
    CME ERROR: 260 Invalid dial string
    CME ERROR: 261 SS not executed
    CME ERROR: 262 SIM Blocked
    CME ERROR: 263 Invalid block
    CME ERROR: 772 SIM powered down
  • 11 - Comment acquitter les alarmes sur réception d'un SMS dans Alert ?

    Pour pouvoir acquitter les alarmes sur réception d'un SMS dans Alert, il faut avoir un modem GSM et utiliser un script spécifique.

    Pour installer ce script il faut suivre les indications du fichier AckAlarmSMS lisezmoi.txt sous C:\MMI\Alert