Contrat de maintenance
Afin de répondre à toutes vos questions et pour vous permettre de profiter de nos mises à jour automatiquement, vous pouvez souscrire un contrat de maintenance.
Toute souscription à un contrat de maintenance lors de l’achat initial de nos logiciels donne droit :
- aux mises à jour gratuites sur demande
- à l'accès à notre support technique par téléphone
Toute demande de souscription à un contrat de maintenance ultérieure à l’achat initial nécessite la mise à jour des logiciels.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter.
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Formations
MICROMEDIA INTERNATIONAL propose des formations sur ses logiciels, soit dans ses locaux, soit directement au sein de votre entreprise. Trois formations sont actuellement possibles:
Alert :
utilisation et paramétrage de l’interface supervision et de l’astreinte
- Installation/ Prise en main/Configuration simple : 1 journée
- Configuration avancée/Redondance/Client-Serveur : 1 journée
- Utilisation de l’éditeur du Processeur Message : 1 journée
Alert Vision :
conception et développement des écrans de télé-supervision (1 journée).
Jericho Serveur Vocal :
conception et développement d’une application vocale (1 journée).
Formations sur nos autres logiciels -> nous contacter. |
Mise en service
Si nécessaire, MICROMEDIA INTERNATIONAL peut venir dans votre entreprise installer et configurer ses logiciels:
Assistance à la mise en service sur site.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à nous contacter.
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Services
