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Il "Service des eaux Delta de Brabant" risparmia notevolmente con Alert


« Il sistema è efficace e affidabile, e permette quindi di risparmiare tempo e denaro. » (Henry Maas) 

Quando uno dei diciassette impianti di trattamento acque reflue del "Service des eaux Delta de Brabant" riscontra un'anomalia alla sera, un SMS viene automaticamente inviato all'operatore reperibile, che ha mezz'ora per rispondere all'SMS ricevuto. Se non risponde, l'allarme viene ripetuto per due volte. Senza alcuna risposta, l'SMS viene automaticamente inviato a un collega. nel momento in cui l'anomalia viene corretta, l'impianto in questione viene declassato dall'operatore. È solo in questo momento che l'allarme viene resettato. Brabant Delta lavora dal 2007 in maniera soddisfacente con il sistema Alert di CimPro (produttore del software : Micromedia International). « Il sistema è efficace e affidabile, e permette quindi di risparmiare tempo e denaro. » spiega Henry Maas, consigliere per la gestione dell'energia e dell'' automazione presso il servizio acque.  



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« Lavoriamo sulle nostre stazioni di depurazione con un software SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition). Inoltre possiamo monitorare in tempo reale i singoli impianti di depurazione, e intervenire in caso di necessità. numerose stazioni di depurazione non lavorano e grazie a questo sistema il processo di depurazione viene monitorato da vicino. Potete assimilarlo a una torre di controllo. Uno SCADA è adattoa visualizzare delle anomalie o dei malfunzionamenti, ma non per inviare messaggi verso telefoni fissi, cellulari o smartphones. Alert è in grado di inviare messaggi verso telefoni fissi, cellulari o smartphones e soprattutto di monitorare il successivo trattamento degli allarmi. Il servizio delle acque ha stabilito, in funzione delle anomalie su un impianto, quando un operatore deve essere avvertito e quando un allarme deve essere attivato. Perciò, i livelli d'urgenza 1 e 2 sono definiti in modo tale che l'operatore reperibile sia chiamato solo quando realmente necessario », spiega Henry Maas.   
 

Anomalie

Un operatore presso il Servizio delle acque di Nieuwveer utilizza il sistema da anni. « Qui, dobbiamo occuparci di anomalie regolarmente. Una pompa può fermarsi a causa del surriscaldamento dovuto a un'ostruzione. Possiamo inoltre ragionevolmente prevedere quando un'anomalia si può verificare. Se dopo un lungo periodo di secca comincia a piovere, sappiamo quasi sicuramente che dei rifiuti si accumuleranno sull'impianto. Il sistema d'allarme funziona molto bene. Quando riceviamo un messaggio, ci colleghiamo allo SCADA in sede. Se l'anomalia non può essere risolta da remoto, ci rechiamo sull'impianto. Tramite il sistema sappiamo reperire esattamente l'anomalia. Abitualmente, l'anomalia viene corretta rapidamente », spiega Anthony Buijnsters.

Flessibilità


cimpro 2Il consigliere Henry Maas apprezza Alert per altri motivi. « Uno dei vantaggi di Alert è la facilità con la quale un operatore esperto può modificare le reperibilità. Se qualcuno è ammalato, è sufficiente scegliere la persona che lo sostituisce.

Grazie alla propria flessibilità, Alert può seguire facilmente l'evoluzione della nostra organizzazione. Spesso, un'organizzazione deve adattarsi alle limitazioni di un software », spiega Maas. " Con Alert possiamo, su richiesta, modificare la configurazione secondo le nostre esigenze.

Pensiamo attualmente a raggruppare i livelli non urgenti 1 e 2 insieme. CimPro inizialmente aveva distinto questi 2 livelli su nostra richiesta, ma nella pratica noi la utilizziamo raramente. Alert è anche un sistema stabile che richiede pochissima manutenzione. »

Ridondanza con i sistemi locali

 


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Il servizio delle acque Delta de Brabant ha scelto un sistema d'allarme con funzione di ridondanza.

Maas : «Ciò significa che abbiamo un sistema centrale in sede, ma il software funziona anche in locale su tutti gli impianti di sanificazione. Ciò ci rende meno vulnerabili ai difetti del sistema.

  

 

 


Tutta la pianificazione sugli impianti di sanificazione è sincronizzata automaticamente con il sistema centrale. Se si perde il collegamento tra gli impianti di sanificazione e il sistema centrale, gli operatori non se ne rendono conto. In questo caso gli allarmi sono trasmessi in funzione della pianificazione locale all'impianto di sanificazione. Possiamo quindi sempre contare sui sistemi locali. Siamo molto soddisfatti di tale ridondanza. »

Migliore controllo delle spese

« Un altro vantaggio di Alert è l'affidabilità. In passato, si discuteva se un allarme veniva correttamente ricevuto o meno. Alert monitora completamente la trasmissione degli allarmi e crea automaticamente uno storico di tutti i messaggi ricevuti e inviati. In passato è successo che un'anomalia non fosse segnalata o seguita provocando delle inondazioni inutili, che hanno dovuto essere rimosse con dei camion. Attualmente, possiamo vedere dove e perché la gestione degli allarmi non ha funzionato e trarre le conseguenze per evitare future anomalie. In questo modo, il servizio delle acque può evitare costi inutili », conclude Maas.

 

Servizio delle acque Delta de Brabant 

 

Il Servizio delle acque si assicura che l'acqua in tutti i fossati, i ruscelli e le rive West Brabant sia al livello corretto : né troppo elevato, né troppo basso. Assicura inoltre la buona qualità dell'acqua nelle pozzanghere. Il Servizio delle acque manutiene anche le dighe. Tutte le acque reflue delle abitazioni e delle aziende nella fogna sono trattate e sanificate dal servizio delle acque. Questo è il motivo per cui l'acqua della cucina, della doccia e del bagno sono sanificate prima di essere reimmesse in natura. Ciò è effettuato in 17 stabilimenti di trattamento di acque reflue. Il servizio delle acque preleva costantemente dei campioni per controllare che l'acqua sanificata sia anche sufficientemente pulita.

 

CimPro


CimPro BV fornisce sistemi di montoraggio remoto, costititi da soluzioni standard di mercato in maniera modulare. Un numero crescente di fornitori di sistemi di monitoraggio industriale si adegua a tali normative. Nel mondo dell'acqua CimPro è divenuta leader di mercato. Oltra la metà dei servizi di trattamento acque sono standardizzati con tecnologie CimPro (ad esempio T-BOX) per il controllo remoto delle stazioni di pompaggio e di depurazione delle acque reflue. Inoltre, le municipalità e le società di acqua potabile utilizzano tale tecnologia. CimPro BV fornisce hardware e software, consulenza, formazione, supporto tecnico e servizio post-vendita.

 

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