¿Tiene dificultades a la hora de definir su proyecto en términos de necesidades y viabilidad? ¿Tiene una arquitectura concreta in situ o limitaciones técnicas en la elección de productos que se deban tener en cuenta?
Micromedia International está constantemente a su servicio para acompañarle en la determinación de las mejores opciones para sus proyectos.
Contáctenos para elaborar juntos una arquitectura de software y hardware que responda a sus necesidades y limitaciones.
¿Aún no conoce o no conoce lo suficiente el producto informático objetivo y desea partir de la base correcta para la instalación de sus softwares Micromedia?
Con el objetivo de facilitar la instalación y la primera utilización de nuestros softwares, nuestro equipo técnico puede brindarle ayuda en la puesta en servicio sobre el terreno.
Un técnico efectuará con usted la configuración de los parámetros esenciales (interfaces de entrada/salida, alarmas, planificación de guardias…) y le dará los métodos clave para utilizar los softwares de manera eficaz y autónoma.
Para obtener información complementaria relativa a nuestras prestaciones de asistencia sobre el terreno, consúltenos.
Ofrecemos cursos de formación sobre nuestros softwares, ya sea en nuestros locales o directamente en su empresa.
¿Evolución del entorno MS-Windows™, cambio de infraestructura técnica, necesidad de asesoramiento, probar una opción o actualizar su software? - Al suscribir un contrato de mantenimiento, puede conseguir que su aplicación informática Micromedia evolucione a menor coste, y puede disfrutar de nuestro soporte técnico telefónico en caso de que lo necesite.
Todas las ventajas de un contrato de mantenimiento:
¿Tiene problemas técnicos al utilizar nuestros softwares? Contacte con nuestro soporte técnico.
Sin contrato de mantenimiento, nuestro soporte técnico le responde por email en un plazo de 48 horas. Con un contrato de soporte, puede contactarnos por teléfono durante los días y horas laborables locales.
¿Su arquitectura in situ cambia? ¿Desea una evolución funcional de su utilización del software o una optimización de sus configuraciones actuales?
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